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高效過濾器
技術支持
高效過濾器售后服務人員要求

高效過濾器售后服務人員要求:


1、所有負責售后服務人員必需穿公司的工衣、戴工牌按事先約定的時間內準時上門為用戶提供相應的售后服務。


2、注重服務態度。在服務過程中,與他人溝通時態度應當溫和,與客戶講話時不可強暴粗劣,更不可與客戶發生口角、爭執。


3、上門提供服務或給用戶解決問題后,客戶須在售后服務單上填寫意見及簽名。


4、上門服務解決問題三天內,需安排人員對用戶進行電話回訪,以確認相關問題是否得到解決,用戶對服務是否滿意等。

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